CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
| Loại hàng | Phạm vi giao hàng (64 tỉnh thành trên toàn quốc) |
Thời gian giao hàng | Hình thức vận chuyển |
| Tất cả các sản phẩm đèn LED ELINK | Nội thành tại các khu vực sau: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Tây Nguyên | Dự kiến trong 2 tiếng (giờ hành chính) kể từ khi đơn hàng được xác nhận | Giao hàng tận nơi |
| Đối với các tỉnh thành lân cận và ngoại tỉnh | Từ 1 – 3 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận | Một trong hai hình thức sau:
1. Giao hàng qua các đơn vị vận chuyển như: chành xe, Viettell, Kerry… theo yêu cầu của khách hàng (*) 2. Giao hàng theo lịch trình xe công ty sắp xếp. |
|
| Phục vụ giao hàng từ thứ 2 đến thứ 7 (trừ ngày Lễ, Tết)
(*) Giá cước vận chuyển sẽ do khách hàng chịu phí. |
|||
Thời gian giao hàng từ 1 – 3 ngày kể từ thời điểm khách hàng đặt hàng thành công tại website led.elink.com.vn
Trong một số trường hợp khách quan công ty có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng trên đường giao hàng, thì chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách hàng để sắp xếp lại thời gian giao hàng.
Nhằm đáp ứng nhu cầu và bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng khi mua sản phẩm đèn LED ELINK, Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, đồng thời giữ lại Phiếu giao hàng đi kèm theo sản phẩm.
Nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên giao hàng hoặc phản hồi ngay cho chúng tôi để phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui lòng nhận hàng và ký nhận vào phiếu giao hàng.
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Tiki hiện đang hỗ trợ các phương thức thanh toán nào?
Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách vui lòng ghi rõ ID đơn hàng ở phần nội dung thanh toán trong phần nội dung chuyển khoản rõ ràng theo hướng dẫn cụ thể của nhân viên tiếp nhận đơn hàng, nhân viên quản lý thanh toán hoặc thông tin tài khoản trong bước thanh toán khi đặt hàng Online.
THÔNG TIN CHUYỂN KHOẢN
- TẠI NGÂN HÀNG SACOMBANK
- Tên tài khoản : CÔNG TY CỔ PHẦN SX – TM SÁNG VIỆT
- Số tài khoản : 060 008 288 839
- Tại Ngân hàng : SACOMBANK – CN Phú Lâm – TP.HCM
- TẠI NGÂN HÀNG VIETINBANK Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
- Tên tài khoản : CÔNG TY CỔ PHẦN SX – TM SÁNG VIỆT
- Số tài khoản :119002664597
- Tại Ngân hàng : VIETINBANK – CN 11 – TP.HCM
Quý khách hàng vui lòng thực hiện quy trình sau để tiến hành kiếm tra tình trạng đơn hàng sau khi thanh toán thành công như sau :
- Bước 1 : Vào liên kết : https://led.elink.com.vn/track-order/
- Bước 2 : Tiến hàng nhập ID đơn hàng và email tài khoản tiến hành thực hiện thanh toán
- Bước 3 : Bấm vào nút “THEO DÕI” để được trả về kết quả trạng thái đơn hàng.